Marjan van Delst, praktijkeigenaar van fysiotherapiepraktijk Den Hoogen in het Brabantse dorpje Reek, gaat in het najaar van start met de programma’s van Zorg1. Het voortraject kende een valse start, mede door de hectiek rondom corona en tijdgebrek. Zorg1 heeft de subsidie voor implementatie en opschalingscoaching van ZonMw aangesproken om de praktijk te kunnen coachen. Marjan: “We zijn heel erg blij met de coaching door Roosmarijn van Zorg1. De audit hebben we gehaald, alles staat op papier, nu kunnen we de programma’s verder gaan invullen en gaan testen in de praktijk. Zonder die coaching waren we nooit zo ver gekomen.”
Waarom heeft u gekozen voor het programmawerken van Zorg1?
“We zien allemaal dat de zorg onbetaalbaar wordt en dat er iets moet veranderen. Binnen onze praktijk hebben we, met name voor profiel 3 patiënten, uitgesproken ideeën hoe we het verschil kunnen maken. Doordat we meerdere disciplines in eigen huis hebben en in ons gebouw hebben zitten, zoals een haptotherapeut, een psychomotorisch therapeut, een pilates docent en een fysiotherapeut die bootcamp trainingen geeft, hebben we meer mogelijkheden om passende zorg te bieden. Daarnaast hebben we korte lijntjes met ergo- en podotherapeut en orthopedagoog en psycholoog. We willen graag meerdere disciplines kunnen inzetten rondom met name de profiel 3 patiënt. Zodanig dat er ook een goede betaalstroom voor is.”
“Met de programma’s van Zorg1 kun je de patiënt meer kennis en inzicht geven in zijn zelfredzaamheid”
“In mijn optiek kun je met de programma’s van Zorg1 de zorg verbeteren. Je kunt de programma’s inrichten zoals je dat zelf voor ogen hebt en je kunt de patiënt meer kennis en inzicht geven in zijn zelfredzaamheid. Ik denk dat we online voornamelijk gaan inzetten voor preventie en om oefeningen mee te geven. Mensen moeten de weg vinden om het zelf op te kunnen lossen. Omdat je nu ook meer tijd en aandacht kan geven aan voorlichting hoop je recidieven te voorkomen. Ik denk zeker dat het programmawerken van Zorg1 de toekomst is. Je ziet het nu ook al in de ziekenhuizen, waar betaald wordt per aandoening, bijvoorbeeld een heupoperatie, en niet het aantal dagen dat je in het ziekenhuis ligt. Daar gaan wij ook naar toe.”
“Zorg1 is mijn stok achter de deur, dat heb ik nodig”
Hoe worden jullie door Zorg1 begeleid?
“Roosmarijn vertelde dat de subsidie voor implementatie en opschalingscoach van ZonMw bedoeld is om de implementatie van innovatieve veranderingen in de zorg te kunnen versnellen. Want veranderingen in de zorg gaan doorgaans heel traag. Samen met Roosmarijn hebben we de subsidie aangevraagd en daardoor kon zij ons, in wekelijkse sessies, bij de hand nemen en ons stap voor stap meenemen in wat we moesten doen. Ze geeft me elke week huiswerk mee en dat moet dan de week daarop af zijn. Dat werkt goed vind ik. Ik ben zelf nogal chaotisch en Roosmarijn geeft richting. Zorg1 fungeert als stok achter de deur, dat heb ik nodig. Roosmarijn is verder heel laagdrempelig en ik kan haar alles voorleggen. Ze weet zoveel en ze weet alles van data. Het is gewoon fijn dat je weet dat je er niet meer alleen voor staat. Daarnaast heeft Zorg1 hele goede e-learnings voor therapeuten, praktijkeigenaren en voor baliemedewerkers. Er zijn ook afstemsessies, waarin je met andere praktijkeigenaren kunt brainstormen.”
Denkt u dat programmawerken geschikt is voor alle praktijken?
“Ja, maar vooral als je meerdere disciplines in huis hebt en de bereidheid hebt om echt samen te werken.”
Zou u Zorg1 aanbevelen aan collega praktijkhouders?
“Ja, het coachingstraject sowieso. Roosmarijn geeft richting en stuurt goed aan. Weet je niet goed hoe je dit op moet pakken, dan is zo’n coachingstraject ideaal. Wij zijn er nu klaar voor.”